هدفت هذه الدراسة لاختبار وتقييم مدى فاعلية عناصر المزيج التسويقي المستخدمة من قبل البنوك الإسلامية الأردنية، ومعرفة أثرها على مقاييس الحصة السوقية والربحية، وذلك بالاعتماد على عينة مكونة من بنكين إسلاميين أردنيين خلال الفترة (2004-2013). وقامت الدراسة بتطوير نموذجين أساسيين يختبران أثر المتغيرات المستقلة (وتشمل عناصر المزيج التسويقي الأربعة بالإضافة لحجم البنك ونسبة الملكية) على الحصص السوقية والربحية للبنوك الإسلامية الأردنية. وباستخدام تحليل الانحدار المشترك، بينت النتائج بأن لعمر البنك ونسبة مصاريف الدعاية والإعلان ولعدد فروع البنك أثر موجب وذو دلالة إحصائية على مقاييس الحصة السوقية. كما بينت النتائج بأن لنسبة مصاريف الدعاية والإعلان وللعوائد التي يدفعها البنك لأصحاب حسابات الاستثمار أثر سالب على معدل العائد على الأصول ومعدل العائد على الملكية، وكان لإيرادات التوظيفات المالية أثر موجب على معدل العائد على الأصول ومعدل العائد على الملكية. وأوصت الدراسة البنوك الإسلامية بضرورة إعادة تقييم وصياغة جهودها الترويجية بحيث تستهدف من خلالها تحسين ربحية البنك على المدى الطويل، وضرورة أن تقوم البنوك الإسلامية الأردنية بزيادة انتشارها الجغرافي من خلال العمل على افتتاح المزيد من الفروع، بالإضافة لأهمية انتهاج سياسات تسعيرية مناسبة.

This study aimed to examine the effectiveness of the marketing mix, and its impacts on the market share and profitability of the Jordanian Islamic banks, using a sample of two Jordanian Islamic banks during the period (2004-2013). The study used two models to examine the effect of independent variables (including the marketing mix factors, as well as the size of the bank and the equity ratio) on the market share and profitability of the Jordanian Islamic banks. Based on panel data regression, the results showed that the age of the bank, the ratio of advertising expenses and the number of branches had a positive and significant effect on market share measures. The results also showed that the ratio of advertising expenses and the returns paid by Islamic bank to investors had a negative and significant effect on ROA and ROE, while the returns on bank's financings had a positive and significant effect on ROA and ROE. The study recommended Islamic banks to re-evaluate and formulate their promotional efforts to improve the bank's profitability in the long run, in addition to open more branches, and adopt appropriate pricing policies.