تعد حماية المستهلك من المسائل القانونية المتجددة؛ نظراً لتجدد التهديدات التي يتعرضلها المستهلك كل حين وآخر، في ظل ثبات أو بطء تطور القواعد التي تحميه؛ حيث إن الملاحظأن المستهلك يشكل الحلقة الضعيفة في السلسلة الاقتصادية وفي علاقاته القانونية مع مقدميالسلع أو الخدمات، وممارساتهم التعسفية التي تخل بالتوازن العقدي بين الطرفين.ولقد بدا لنا مع تعدد أساليب وصور حماية المستهلك كم الانتقادات والقصور الذي وجهإلى الضمانات التقليدية، والقواعد العامة كوسائل لحماية للمستهلك، وكذلك إلى الضماناتالحديثة والمتخصصة على السواء؛ حيث إن المشكلة الحقيقية تكمن في عدم التناسب بين حجمالتهديدات وضمانات الحماية المقدمة.ولعل هذا ما دفعنا لهذا البحث الذي قسمناه إلى مبحث تمهيدي، وثلاثة فصول. تناولنا فيالمبحث التمهيدي: بيان بتعريف المستهلك، وبمفهوم حماية المستهلك، وبيان بأبرز التهديدات المباشرة وغير المباشرة التي تواجه المستهلك.وفي الفصل الأول استعرضنا نتائج وآثار الاحتكار، والممارسات الأخرى الاحتكارية، وطرحنا فيالفصل الثاني عرضًا للضمانات العامة التقليدية المقررة لحماية المستهلك. وجاء الفصل الثالثليجدد مفهوم الحماية الحقيقية للمستهلك، من خلال بيان الأجهزة الرقابية الحامية للمستهلك،سواء كانت أجهزة رقابية تقليدية، أو أجهزة رقابية متخصصة، ساهمت في تفادي القصور الذيشاب الضمانات التقليدية الأخرى التي اتسمت بالعمومية، وعدم الدقة، وضعف الفاعلية.وأنهينا البحث بعدة توصيات تعزز جانب حماية المستهلك سواء من الجانب التشريعي أو منالجانب التنفيذي.

The Consumer Protection has been considered as one of the renewable legal issues due to the renewedthreats which the consumer faces from time to time, especially with the stagnant or slow development ofrules that protect him. Hence the consumer is the weak party in the economic relations and in his legalrelations with the providers of goods and services, and the arbitrary practices that passively affects thecontractual balance between the two parties.With the multiplicity of styles and images of consumer protection, it amounts of criticism and decreasethat face the conventional collateral and the general rules as means of protection for the consumer, as wellas modern and specialized guarantees; where the real problem lies in the lack of proportionality betweenthe size of the threats and safeguards provided.Perhaps this is the reason that encouraged us for this carrying out research, which is divided into apreliminary introduction and three chapters. In the introductory section, we dealt with a statement whichdefines the consumer, and the concept of consumer protection, and a statement of the most importantdirect and indirect threats facing the consumer.In the first chapter, we reviewed the results and the effects of monopoly and other monopolisticpractices; whereas in the second chapter we showed the guarantees to traditional public assessments forconsumer protection. The third chapter is left to renew the concept of real protection for the consumer,through the supervisory system for the consumer, whether traditional or specialized which is havebeen contributed to avoid the shortcomings of traditional guarantees which characterized as general,inadequate , poorly efficient. We finished this work with several recommendations that could reinforcethe consumer protection on either side of the legislation or in practice.