يستهدف هذا البحث تحديد كفاءة أداء المؤسسات العاملة في مكافحة الفقر في الأردن. وقد تم إجراء مسح ميداني لعدد من هذه المؤسسات عام 2002، وتم تكرار المسح عام 2009 للحصول على بيانات لعام 2007. استخدم في تحليل البيانات الإحصاء الإحصاء الوصفي والتحليلي (تحليل التباين) وتحليل اقتصادجي لتحديدي بعض المعاملات (Coefficients). أظهرت الدراسة أن التكاليف الثابتة والرواتب هي أهم العوامل في تحديد نصيب المستفيدين الأمر الذي يفسر تدني كفاءة عمل هذه المؤسسات، حيث بلغت نسبة التكاليف الثابتة إلى الموجودات المتداولة عام 2002 في وزارة الشؤون الاجتماعية 93.2% وفي جمعية الشابات المسيحية 90% وفي جمعية صاحبات الأعمال 41% بينما بلغت هذه النسبة كدليل على ارتفاع الكفاءة لدى صندوق الزكاة فقط 4.3% ومؤسسة إقراض المرأة 5.3% وصندوق المعونة الوطنية 8.4%. وبلغ معامل الكلفة الثابتة إلى نصيب المستفيدين كمعيار لتقدير الكفاءة لدى صندوق الزكاة 0.04 ومؤسسة إقراض المرأة 0.05 وصندوق المعونة الوطنية 0.09 بينما أظهرت جمعية الشابات المسيحية ووزارة الشؤون الاجتماعية وجمعية صاحبات الأعمال قيما أدنى من ذلك. لم يظهر تحليل التباين اختلافا معنويا مهما بين هذه المؤسسات. أظهر المسح الثاني ارتفاعا في نصيب المستفيدين وفي قيمة التكاليف الكلية من الموجودات المتداولة وكذلك في بعض المعاملات الإحصائية لغالبية أفراد العينة عما كان عليه الوضع عام 2002. أظهر تحليل التباين فروقات معنوية في حجم الموجودات المتداولة وفي قيمة الكلفة الكلية إلى قيمة الموجودات المتداولة عند ( P-value < 0.05) وكانت الفروقات معنوية في حجم الإنفاق على المستفيدين ونصيبهم من الموجودات المتداولة عندما كانت(P-value < 0.01). وظهرت فروقات معنوية في متغير الكلفة الثابتة عندما كانت ( P-value < 0.001). أوصت الدراسة بإقامة مشاريع إنتاجية وتدريبية والتقليل من الكلفة الثابتة وإنشاء مجمع يضم هذه المؤسسات لاختصار أجور العقارات واعتماد نظام للمتابعة والتقييم. الكلمات الدالة: مؤسسات، مكافحة الفقر، كفاءة، الأردن.

In an attempt to asses the performance efficiency of institutions working in poverty alleviation in Jordan, a survey including a number of institutions had been surveyed in 2002. It had been repeated in 2009, including mostly the same sample to follow the same objective for 2007. Descriptive statistics, cost coefficients as well as Analysis of Variance (ANOVA) were used. This research revealed that the size of fixed costs especially salaries present the most effective impact on the share of the poor beneficiaries which explains the low efficiency of these institutions. The rate of fixed costs to the liable assets of the Ministry of Social Development (MoSD) amounted to 93.2%, the Christian Society of Youth (CoSY) 90%, the Business Women Association (BWA) 41%, while this rate of the Zakat Fund (ZF) amounted to 4.3%, the Women Lending Association (WLA) 5.3% and 8.4% for the Fund of National Relief (FoNR). The coefficient of the total costs to the share of the beneficiaries amounted to 0.04 for the ZF, 0.05 for WLA and 0.09 for the FoNR as an indicator for efficient performance. In 2009 survey, the share of the poor beneficiaries, the share of the total costs and particular statistical coefficients showed a proper tendency in a larger part of the sample. ANOVA analysis showed significant differences in the size of the current assets and the volume of total costs/volume of current assets when P-value < 0.05, while the difference in the share of the beneficiaries was significant when P-value < 0.001. At P-value < 0.001, the variance was significant in the fixed costs only. Keywords: Institutions, Poverty Alleviation, Efficiency, Jordan.