This study aimed to develop and test a model which describes the factors affecting the EDI implementation in Jordanian commercial banks. These factors are: perceived benefits, top management support, technical infrastructure, external pressure, and organizational characteristics. Data were collected using a questionnaire consisted of 23 “likert” type items from a convenience sample of 227 respondents, data were analyzed using AMOS 16.0, to determine the interactions between the various factors. The results support the direct effect of perceived benefits, top management support, and external pressure on EDI implementation. Findings also indicated that there are no direct effects of technical infrastructure and organizational characteristics on EDI implementation. The study has suggested some recommendations, and also some directions for future research were proposed.

هدفت هذه الدراسة إلى تطوير واختبار نموذج يصف العوامل المؤثرة في تطبيق تبادل البيانات الإلكتروني في البنوك التجارية في الأردن. وقد ركز الباحثان في هذه الدراسة على تبادل البيانات الإلكتروني بين البنوك وذلك من خلال اختبار أثر مجموعة من العوامل في تطبيق تبادل البيانات الإلكتروني، وهذه العوامل هي: المنافع المدركة، دعم الإدارة العليا، البنية التحتية التكنولوجية، الضغوط الخارجية والخصائص التنظيمية. تم جمع البيانات من خلال عينة ملائمة بلغت 227 مستجيباً وذلك باستخدام استبانه أعدت خصيصا لهذا الغرض تكونت من 23 عبارة على مقياس ليكرت الخماسي. تم اختبار العلاقات بين متغيرات النموذج باستخدام نموذج المعادلات البنائية (AMOS 16.0). وقد أشارت النتائج إلى وجود أثر إيجابي ومباشر للمنافع المدركة، دعم الإدارة العليا والضغوط الخارجية على تطبيق تبادل البيانات الإلكتروني. أما فيما يتعلق بالعوامل الأخرى (البنية التحتية التكنولوجية والخصائص التنظيمية) فقد أشارت النتائج إلى عدم وجود أثر مباشر لهذه العوامل على تطبيق تبادل البيانات الإلكتروني. كما قدمت هذه الدراسة عددا من التوصيات وبعض التوجيهات للأبحاث المستقبلية ذات الصلة بموضوع البحث.